Programma Training Interactie Management (indicatief)

De training bevat zes blokken. Onderstaand treft u een indicatie van de inhoud hiervan aan. De precieze invulling komt in nauw overleg met de deelnemers tot stand.

Blok 1: Algemene introductie

• opening door een regionaal bestuurder of ondernemer
• kennismaking deelnemers
• doel van de training
• vaststellen leerdoelen deelnemers
• leerstijlen van Kolb/Juch
• het Bewustzijns Besturings Model (BBM)
• projectmatig werken
• toelichting opdrachten

Blok 2: Basic Awareness

(niveau van de individuele deelnemer)

• kernkwaliteiten van de deelnemers
• interne communicatie en feedback
• teamfunctioneren, teamrollen en fractale teams
• stijlen van leidinggeven
• human resource management
• kennismanagement
• dilemma's bij onderhandelen
• escalatiedynamiek en conflicthantering
• ethiek en integriteit in het dagelijks handelen

Blokken 3 en 4: Business Awareness

(niveau van de organisatie)

• de besturingscyclus (plan-do-check-action)
• missie, doelstelling en strategie van een organisatie (het 7S-model)
• systemen, structuren en stijlen bedrijfscultuur
• kerncompetenties van een organisatie
• inkoop - research/development - productie - verkoop - marketing (het primaire proces)
• samenwerking in pré-competitieve fase
• supply-chain management / ketenmanagement
• facilitaire diensten (shared resources: uitbesteden of zelf doen?)
• informatie- en communicatietechnologie (ict)
• gebruik van internet en E-commerce
• basic economics (Dupont-schema)
• kwaliteit, performance indicators en balanced scorecard
• interne netwerken in een fractale onderneming
• opstellen businessplannen en veranderplannen (planned change)

Blokken 5 en 6: Global Awareness

(niveau van de relevante omgeving)

• externe oriëntatie: van 7S naar 13S (strategische verkenningen)
• leverancier-produkt-klant combinaties (LPK-analyse)
• concurrenten en alternatieve producten
• technologische ontwikkelingen (relatie met kennisinstellingen)
• aandeelhouders en financiering
• culturele inbedding in de regio
• de rol van de overheid en de intermediaire organisaties
• aangaan van strategische allianties; soorten samenwerking en clustering
• arbeidmarktontwikkelingen
• regionale zorg en veiligheid
• netwerkeconomie en fractale regio's
• ecnomie versus ecologie
• van informatiemaatschappij naar bewustzijns-samenleving

Afsluiting

• presentatie van de regio-analyse en de regionale cases aan een regionaal forum